Сертификат на стене создаёт ощущение надёжности. В Новокузнецке прохождение обязательных процедур часто воспринимается как финальный шаг, подтверждающий соответствие стандартам. Но способ, которым компания готовится к проверке, начинает влиять на её работу уже после получения документа. подготовка «к дате проверки», а не к постоянному режиму формальное внедрение регламентов игнорирование внутренних процессов ради отчётности перенос системных проблем за рамки аудита