Присутствие охраны чаще всего замечают только в момент конфликта. В Новокузнецке повседневная работа охранных служб проходит почти незаметно, хотя именно она удерживает множество ситуаций в спокойной фазе. Эта тишина — результат распределённой системы наблюдения и реагирования. ценность проявляется через отсутствие происшествий человеческий фактор встроен в инфраструктуру контроля локальный сбой может повлиять на общий режим объекта предотвращение важнее публичного вмешательства